提交品牌检测或咨询表单前，请完整阅读本政策。涉及联系方式等个人信息时，我们仅在提供检测、联系与服务所必需的范围内处理。
一、适用范围与运营主体
本政策适用于维迹GEO（Vistrace AI）官方网站（vistrace.com）、品牌可见度检测、咨询留资以及由我们提供的 GEO 诊断、分析和运营服务。
本服务运营主体为：北京星澜启辰智能技术有限公司（下称“我们”或“维迹GEO”）。运营主体注册地址、个人信息保护联系方式详见本政策末尾。
二、我们收集的信息
2.1 您主动提供的信息
- 身份与联系信息：公司名称、品牌名称、联系人姓名、手机号、微信号、所在城市。
- 检测配置信息：品牌官网、所属行业、核心关键词、竞品品牌、竞品网址、选择的 AI 引擎。
- 服务资料：您为诊断或项目交付提供的产品说明、品牌知识、案例、内容、文件及反馈。
- 沟通与交易信息：咨询记录、服务需求、合同与订单信息；如发生付费，我们可能依法保存必要的交易凭证，但官网当前不会直接收集银行卡密码等信息。
2.2 自动产生的技术信息
为保障网站运行与安全，我们可能记录 IP 地址、浏览器类型、设备与操作系统信息、访问时间、访问页面、来源页面、错误日志和基础交互记录。若未来启用统计或广告工具，我们会在上线前更新本政策并按法律要求提供选择机制。
2.3 我们不会要求的信息
除非具体服务确有必要并另行取得授权，我们不会通过官网表单要求身份证件、金融账户、精确定位、生物识别、医疗健康等敏感个人信息。请勿在普通输入框中提交此类信息。
三、信息使用方式
我们可能将信息用于：
- 接收并处理品牌检测、咨询、演示和报价申请；
- 核实检测范围，创建品牌、问题集、竞品及诊断任务；
- 生成并交付 GEO 报告、建议、内容或相关服务成果；
- 进行客户服务、进度通知、问题处理和必要的业务沟通；
- 防止欺诈、垃圾提交、接口滥用和其他安全风险；
- 改进网站、产品能力、检测方法和服务质量；
- 履行合同义务及法律法规规定的合规义务。
如需将信息用于与原目的无直接关联的新用途，我们将依法另行告知并在必要时取得您的单独同意。
五、公开数据与 AI 服务
GEO 检测可能分析公开网页、公开品牌资料、搜索结果及主流 AI 引擎生成的回答。公开信息仍将按照合法、正当、必要原则处理，不会因为信息已公开而无限制使用。
请勿在提交给第三方 AI 服务的检测问题中包含商业秘密或敏感个人信息。不同 AI 服务由相应提供方独立运营，其处理规则可能受其隐私政策和服务条款约束。
六、存储期限与地点
我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保存信息。未转化的咨询线索原则上将在最后一次有效互动后合理期限内删除或匿名化；合同、交易、交付和争议资料将按照合同约定及法定期限保留。
个人信息原则上存储在中华人民共和国境内。如业务确需向境外提供，我们将依法履行告知、单独同意、安全评估、认证或标准合同等适用程序。
七、信息安全
我们采取访问控制、最小权限、身份认证、传输保护、日志审计、备份及安全事件响应等合理措施保护信息。互联网服务无法保证绝对安全；如发生可能影响您权益的安全事件，我们将依法采取补救措施并履行通知或报告义务。
八、您的权利
在适用法律规定范围内，您可以请求查阅、复制、更正、补充或删除个人信息，撤回同意，限制或拒绝特定处理，注销账户，或要求我们解释处理规则。撤回同意不影响撤回前基于同意进行的处理。
您可以通过本政策“联系我们”所列渠道提出请求。为保护信息安全，我们可能需要核验您的身份，并通常在法律规定期限内答复。
十、未成年人保护
我们的产品和企业 GEO 服务主要面向具有完全民事行为能力的成年人及组织，不以未成年人为目标用户。如果您是未成年人，请在监护人指导下使用；如我们发现无意中收集了未成年人个人信息，将依法处理或删除。
十一、第三方链接
网站可能包含 AI 平台、案例来源或其他第三方网站链接。第三方独立处理信息，其行为不受本政策约束。访问前请阅读相应隐私政策与服务条款。
十二、政策更新
我们可能因业务、技术或法律变化更新本政策。重大变更将通过网站显著位置、站内通知或您提供的联系方式进行提示。更新版本将在本页标明生效日期。
十三、联系我们
如需行使个人信息权利，或对本政策提出疑问、投诉和建议，请发送邮件至 contact@vistrace.com 与我们联系。